Was hältst du davon, wenn du deine Kunden mit erstklassigem Service begeistern und so deine Kundenbeziehungen langfristig stärken könntest? Wenn du sämtliche Auftragsinfos, Gesprächsnotizen, Aufgaben und Termine deiner Kunden zentral und übersichtlich aufbereitet zur Verfügung hättest, um sie somit noch individueller zu betreuen – und das alles in einem System?
Mit marahplus CRM wird genau das möglich. Du und dein Team habt jederzeit Zugriff auf alle kunden- und auftragsbezogene Informationen sowie eine detaillierte Dokumentation von Verkaufsaktivitäten, wie z.B. Infos zu geführten Telefonaten.
Für einen erfolgreichen Kundenservice wünschst du dir noch mehr Unterstützung für Vertrieb und Service? Dann empfehlen wir dir einen Blick in unsere Softwareerweiterung marahmarketing. Die lückenlose Verbindung an die Inbound Marketing Software HubSpot bietet deinen Mitarbeitern einen vollständigen Überblick über alle Marketing- und Verkaufsaktivitäten aus den verschiedensten Kanälen, wie Newsletter, Blog, Social Media oder Events. Anhand dieser Ergebnisse kannst du das Einkaufserlebnis deiner Kunden kontinuierlich optimieren – für ein Service auf 5-Sterne-Niveau. Noch mehr Infos rund um marahmarketing findest du hier.